Азбука цветов

Охана узнаёт, что мать сбегает от долгов с любовником, а её саму отправляют к бабушке, которую она никогда не видела, — в рёкан с горячими источниками где-то в глуши. Друг детства Ко признаётся ей в любви прямо перед отъездом. В гостинице «Кисуйсо» девочку встречают холодно, и строгая бабушка Суй сразу ставит её работать за постой.

Охану учат ремеслу горничной, и она сама берётся убирать номер писателя-постояльца. Когда из-за оплошности на кухне персонал остаётся без общего завтрака, Охана готовит на всех — и лишь сильнее злит этим Минко. А среди выброшенных черновиков писателя девушка находит нечто весьма фривольное, где героиней сделали её саму.

Писатель запирает Охану у себя, признавшись, что от безденежья пытался сочинить пикантный роман, лишь бы расплатиться за постой. Когда его выводят на чистую воду, он бросается наутёк и в отчаянии прыгает с прибрежной скалы в море — но Нако успевает его вытащить. В итоге беглеца оставляют отрабатывать долг в гостинице, а Минко наконец пробует «мстительное» блюдо, что Охана состряпала ей назло.

Начинается учебный триместр, и Охана быстро осваивается в классе, где знакомится с Юиной из соседней гостиницы-конкурента. По дороге девочки встречают серую цаплю, а застенчивая Нако признаётся, что мечтает побороть свою робость. Тогда же Охана узнаёт, что Минко неравнодушна к младшему повару Тору, — и обе видят, как тот увозит Юину на мотоцикле.

Минко всё ещё сама не своя и случайно слышит слух, будто Тору переманивают к конкурентам. К тому же выясняется, что именно Тору когда-то дал Минко, мечтавшей стать поваром, место на кухне «Кисуйсо». Охана сама идёт в соседний рёкан разузнать правду — и заодно помогает подруге не растерять надежду.

В гостиницу является бизнес-консультант с идеей приодеть горничных в новую форму, но затея совсем не заходит постояльцам. Расстроенная неудачей и желая хоть чем-то помочь делу, Охана вместе со стариком-сторожем находит потайную комнату со старой формой, которую бабушка Суй шила годами. Девушки решают её примерить — и на этот раз попадают в точку.

Мать давит на Томоэ, требуя пойти на смотрины, и та уже готова уволиться и вернуться домой. Как раз в это время в гостиницу заваливается шумная компания «выживальщиков», играющих в войну на полном серьёзе. Томоэ решает выжить их и напроситься на увольнение — но её выходки дают ровно обратный эффект.

В разгар внезапного наплыва гостей бабушке Суй становится плохо, и её увозят в больницу. Персонал подозревает, что среди постояльцев прячется тайный проверяющий из журнала, и предлагает обслуживать таких в первую очередь. Но Охана настаивает: все гости равны — и сама бросается за подмогой, чтобы справиться своими силами.

С трудом отыскав Тору, Охана возвращается, и весь коллектив берётся обслужить каждого гостя до последнего. Пережить этот бесконечный день помогает простое правило Оханы — относиться ко всем постояльцам одинаково. А кто из гостей оказался той самой проверкой из журнала, выясняется лишь под самый конец.

Охана, что каждое утро вставала раньше всех помогать с уборкой, сваливается с температурой, и ей велят отлежаться. Тору варит для неё рисовую кашу и невольно любуется больной — чем задевает Минко. А в горячечном сне Охане чудится, будто она здесь лишняя, и лишь поддержка подруг убеждает девочку, что без неё «Кисуйсо» уже не тот.

После разгромной статьи выясняется, что ругают все местные рёканы разом, а хвалят лишь новёхонький отель по соседству. Охана едет в Токио искать автора отзыва — и им оказывается её собственная мать, написавшая гадость по приказу начальства. Заодно девочка заглядывает к Ко и застаёт рядом с ним незнакомую девушку.

Охана предлагает чуть ли не силой притащить мать в «Кисуйсо» и вместе с Минко и Тору отправляется её уговаривать. По дороге девочке приходится наконец разобраться, что же она чувствует к Ко. А мать, поначалу упрямившаяся, в итоге принимает решение сама — и её ответ на вопрос «почему» говорит об Охане больше, чем всё остальное.

Персонал готовится к приезду Сацуки, и заботу о придирчивой гостье поручают робкой Нако. Мать критикует в гостинице всё подряд, но бабушка Суй берётся угодить даже ей, вспоминая её детские вкусы. За вечер и рюмкой мать, дочь и бабушка начинают чуть лучше понимать друг друга — а Охана наконец разбирается со своими чувствами к Ко.

Класс Оханы едет на экскурсию в другой рёкан, которым владеет дальний родственник и якобы жених Юины. На пляже парень, которому Минко уже отказывала, снова пытает счастья. А Юина в ответ на предложение перейти работать в этот отель заявляет, что берётся лишь за то, что ей по душе.

Отель, куда приехал класс, отчаянно не справляется без рук и в конце концов принимает помощь Оханы, а с ней Минко и Нако. Когда ломается автоматика для посуды, Охана придумывает отправить гостей в купальни, чтобы выиграть время на сервировку. Даже Юина, всегда бегавшая от работы, впервые берётся за дело всерьёз.

Эниси приводит кинопродюсера, который хочет снять фильм в городке и превратить «Кисуйсо» в съёмочную площадку, — и бабушка неожиданно легко соглашается. Пока идут кинопробы и уборка, Эниси с горечью признаётся себе, что для семейного дела всегда больше годилась Сацуки, а вовсе не он.

Сацуки предупреждает, что со съёмочной группой что-то нечисто, и вскоре проект сворачивают — а Эниси уже отдал за него немалые деньги. Выясняется, что режиссёр был обычным мошенником, гасившим свои долги. В разгар ссоры с консультанткой Такако оба сваливаются прямо в бассейн — и неожиданно мирятся.

Нако всегда стеснялась того, что вне дома делается сама не своя. Получив неожиданно щедрую премию, она решает, что должна как-то измениться, чтобы её заслужить, и даже пробует вести себя на работе по-домашнему — но выходит только хуже. Ответ бабушки на вопрос о премии возвращает девушке веру в себя.

На носу школьный фестиваль, и класс затевает «кафе с принцессами». Узнав, что заглянет Тору, Минко всерьёз берётся за кухню — но, отказавшись готовить омурайс по просьбе остальных, ссорится со всей поварской командой и решает тянуть всё в одиночку.

Накануне фестиваля Минко встаёт ни свет ни заря и готовит всё сама, отбиваясь от навязчивой помощи Оханы. В итоге её фирменный омурайс — с кулинарным талантом Минко и выдумкой Оханы — попадает в меню кафе, а для приехавшего Тору повариха рисует кетчупом сердечко. Вечером компания идёт полюбоваться на разожжённый костёр.

Эниси и Такако объявляют о свадьбе, и Охана предлагает справить её прямо в «Кисуйсо». Пытаясь успокоить нервничающую Минко, Тору некстати заводит речь об Охане — и та снова срывается на прежнюю резкость. А бабушка Суй отдаёт Такако своё старое обручальное кольцо, рассказав историю собственного замужества.

Сацуки признаётся Охане в давней безответной любви к её покойному отцу — и решает так же не отступаться от собственных чувств к Ко. Тем временем Тору случайно узнаёт о симпатии Минко и мягко объясняется: ему нравится Охана, но и чувства Минко ему небезразличны. Помирившись с подругой, Минко тоже решает не сдаваться, и свадьба Эниси и Такако проходит без сучка без задоринки.

Раздумывая, как быть, если гостиница закроется, Охана едет с Такако в Токио — вернуть деньги, которые выманил у Эниси мошенник-режиссёр. Тем временем Сацуки сталкивается с Ко и показывает ему кадры, на которых видно, как её дочь трудится в «Кисуйсо». А в столице Охана и Ко неожиданно встречаются лицом к лицу.

Пригласив Ко на праздник Бонбори, Охана возвращается домой, где от наплыва броней уже не протолкнуться. Но бабушка Суй твёрдо стоит на своём: после праздника «Кисуйсо» закроется. У могилы деда Суй вдруг становится дурно, и она открывает, ради чего затеяла закрытие, — а весь персонал в один голос восстаёт против её решения.

Броней всё больше, и Охана тревожится: гостиница меняется на глазах, а сотрудники валятся с ног. Из-за того что она встала на сторону бабушки, у неё разлад с остальными. А накануне праздника Томоэ подворачивает ногу — и выручать зал в самый горячий день приходят сама Суй и Сацуки.

В ночь праздника Бонбори Охана, теперь мечтающая стать хозяйкой рёкана под стать бабушке, встречает Ко и наконец решается высказать ему всё, что у неё на сердце. А наутро приходит время прощаний — и, провожая внучку, Суй отдаёт ей на память рабочий дневник старого сторожа.